La demande

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QUELLES ÉTAIENT LES ATTENTES DE NOTRE CLIENT?

Après avoir collaboré de nombreuses années avec le principal intéressé, nous sommes bien placés pour savoir ce qui lui convient. Nous connaissons les réactions des gestionnaires de ventes, le cadre le plus approprié et la manière de créer un événement qui surpasse toute attente. Pas question toutefois de se contenter de répondre à leurs attentes : nous devions les dépasser à chaque étape du processus pour nous assurer que les collaborateurs aillent au-delà de leurs objectifs. La création d’un itinéraire inoubliable, une destination haut de gamme, aussi exclusive que phénoménale.

“C’était le cinquième événement de motivation que Creative Star organisait pour moi. Une fois encore, l’équipe a fait fort ! Lors de notre entretien, j’avais indiqué que je souhaitais trouver ‘le futur must des destinations’. L’équipe m’a suggéré le Costa
Gestionnaire des ventes nationales
La solution

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QU’A FAIT CREATIVE STAR?

Fort de quatre lieux prometteurs offrant chacun leur lot de défis, le Costa Rica s’est rapidement profilé comme la destination favorite. Outre le fait que peu de gestionnaires de ventes en avaient fait l’expérience, cette destination se révélait idéale pour vivre des aventures palpitantes et des expériences uniques et inoubliables à chaque étape. Une fois la destination arrêtée, nous avons tracé un itinéraire qui, en plus d’être à la hauteur des défis des années précédentes, plaçait toujours la barre plus haut.

Les invités n’ont découvert les détails et les surprises de ce programme très dynamique qu’une fois sur place, dans leur chambre. Le programme a commencé par un périple en groupe vers un refuge secret au cœur de la forêt pour une journée de canyoning, de tyrolienne et de descente en rappel… Montée d’adrénaline garantie ! Sans oublier quelques (inoffensives) piqûres de scorpions et morsures de serpents. Bref, de quoi avoir des souvenirs mémorables à raconter aux collègues. De la forêt vierge à la rivière, les invités ont pu s’émerveiller des splendeurs de Dame Nature à l’occasion d’une intense expérience de tubing, avant de déguster un bon repas au pied d’une paisible cascade et de sentir leurs divers maux et douleurs disparaître sous les mains expertes de masseuses.

Toujours dans cet esprit de relaxation, les invités ont ensuite embarqué à bord d’un somptueux catamaran pour rejoindre leur hôtel non sans une escale sur une île privée. Après un petit plongeon dans l’eau pour atteindre la plage, ils ont été accueillis par un groupe de musiciens du coin et un lunch gourmand avant d’être invités à prendre part à un match de volley contre une équipe composée de locaux habillés aux couleurs de la marque à la grande surprise des participants. Ces derniers sont ensuite descendus au Andaz Peninsula Papagayo, l’un des hôtels les plus luxueux au monde.

Le lendemain, nous sommes passés à la vitesse supérieure en réquisitionnant plusieurs hélicoptères pour transporter nos invités dans la forêt tropicale pour une journée de rafting. Survoler des kilomètres de forêt vierge et d’imposants volcans est une expérience hors du commun à vivre au moins une fois dans sa vie. Les invités ont embarqué à bord de rafts pour trois heures d’expédition exaltante en eaux vives. Après avoir affronté des rapides écumants et tumultueux, ils ont pu souffler un instant avant d’aborder une descente de quatre mètres. Les estomacs vides et les alléchantes odeurs de barbecue ont donné du courage à nos aventuriers bourrés d’adrénaline pour effectuer la descente avant de regagner l’hôtel en hélicoptère.

“Having set out in the brief that I wanted to find ‘the next big incentive venue’ the team came up with Costa Rica. From start to finish no stone was left unturned to provide a really stunning incentive.”
National Sales Manager

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